Sadzīves un elektroniskās tehnikas serviss

+371 6622 21 87

Godprātīgums no katra klienta aspekta!

PRETENZIJA

2024-04-16

Iesniedziet atsauksmi internetā Izdrukāt atsauksmju formu

Pasūtījuma, pēc kura rakstāma sūdzība, numurs *
Vārds, uzvārds vai uzņēmuma nosaukums *
Elektroniskā pasta adrese *	Telefona numurs *
Atsauksmes tēma
Atsauksmes tēma (izvēlieties) The quality of the service provided Long repair time Other
Review *
Kādā veidā vēlaties saņemt atbildi? pa elektronisko pastu
Ja nepieciešams lejuplādējiet pievienojot failus
Sabiedrība tiecas uzmanīgi, objektīvi un ātri izskatīt Klientu sūdzības par Sabiedrības saistību pret Klientiem izpildi, izanalizējot Klientu izceltās problēmas un ātri informēt Klientus sagatavojot rakstisku atbildi. Sūdzības Sabiedrībai ir jāiesniedz ne vēlāk kā 3 (trīs) nedēļu laikā no tās dienas, kad prece tika piereģistrēta sistēmā. Klientam ir jāatbild uz visiem tā Sūdzībā ierosinātiem jautājumiem, neņemot vērā to, vai klienta sūdzība bija atzīta par pamatotu vai nepamatotu, sniedzot izsmeļošu, motivētu atbildi. Sagatavotā atbilde tiek nosūtīta Klientam pa e-pastu. pa pastu Atbilde izsūtāma Klientam ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no sūdzības saņemšanas Sabiedrībā datuma.